2年振りの我が家への帰宅支援をして欲しいと1本の相談電話から始まりました。
ネット地図でご自宅を拝見させて頂くと自宅前には車は着けれず地図で見る限りでは100段ほどの階段を登る方法しかなかったため社員3名で車椅子を持って下見に行きました。下見しても状況は同じで階段ルートしかありませんでした。とても急で狭い階段であり車椅子では厳しいと判断しお客様を背負うという選択肢を取りました。
当日は安全に自宅に帰宅して頂くために念のため4名体制で帰宅支援を行いました。
東北から息子様・はるばる外国からお孫様が帰国されておられ3人で懐かしの我が家をご一緒にとても楽しんでおられました。約3時間ほど我が家でご家族水入らずの時間を過ごされ施設へと戻られました。
しゃらくへ身を委ねてくださって「兄ちゃんすごい」と褒めてくださいましてありがとうございました。
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